あなたの「クレーム」教えてください 2018年2月7日 ………………………………………… カセツウ通信 2018.02.07 【 2018年残り日数・・・328日 】 ………………………………………… 【 時間管理術講座 】 やらなきゃいけないことが [...詳細を読む]
【新企画】 人の振り見て我が振り直せ! カセツウオンライン座談会 「こんなクレームありました」 2018年2月3日 【新企画】 人の振り見て我が振り直せ! カセツウオンライン座談会 「こんなクレームありました」 酒井です。 「クレーム」って・・・ イヤですよね。 できれば耳にしたくない、 [...詳細を読む]
情報の食い違いがあった場合は通訳エージェントにクレーム入れれる? 2017年9月20日 ブログ担当の酒井です。MMさんからご質問をいただきました。 通訳エージェントにクレームを入れていいですか? 以下、いただいたご質問の一部抜粋です。 [...詳細を読む]
『二度と依頼するか!』 もう “絶対に” 依頼しないと思った通訳者たち 2017年1月27日 『二度と依頼しません』 なんて言われたこと、、、ないですよね? これまで多くの通訳者に依頼してきましたが、 中には『ふざけるなよ、、、もう二度と依頼するか!!』 [...詳細を読む]
顧客に言われたフィードバックにはすべて従うべき? 2017年1月18日 稼げる通訳者育成のカセツウです。 通訳に出て、フィードバックをもらったら、どうしてますか? 通訳現場に出れば出るほど、フィードバックをもらう確率が増えてきます。 [...詳細を読む]