パソコンサポート相談会やります
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カセツウ通信 2020.4.13
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酒井@練馬です。
まだ寒いですねぇ…(-_-;)
＜パソコンサポート相談会やります＞
先日から少しご案内していた、
翻訳者・通訳者さん向けの
パソコンサポートについてですが、
まずはお試し的に相談会・座談会を
やってみることにしました。
４月１８日（土）の夕方１６時から。
人数次第ですが、１時間から
１時間半ほどを想定してます。
「どんな質問や相談がありますか？」
って先日募集したところ、
こんな質問が集まっています。
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PC周りのサポート、
まさに必要としていました。
Wi-Fiがとぎれることが多く、
何を確認して何を変えれば
いいのか判断できないでいます。
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今後、通訳者も翻訳者もパソコンや
ITの知識がますます必要になると思います。
データの安全な保存方法（ハードドライブや
クラウドソリューションの注意点等）や
Macを所有しているがTradosなど
Windows用のソフトウェアを
使いたい場合の対処法など
教えていただきたいです。
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８年ほど前に買ったパソコン…
容量はたくさん空いているようですが、
パソコンの立ち上がりにすごい時間が
かかります。買いなおすしかないのか、
設定しなおしていただけるのか知りたいです。
できるのであればぜひサクサク
動くように設定していだきたいです
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パソコンを買い換えるときに、
どのくらいのスペックのものを
選べば良いか。インストールした
ソフトウェアが起動しなくて、困っている。
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今MacのWordで執筆中ですが、
「32字取り」をいくら設定しても
実際の文書はそうならず困っています。
検索もいろいろして言われた通りに
やったけど、「XXXを〇〇する」に
チェックマークを入れるのところで
つまづいてます。なぜならその文言と
チェックボックスがあるはずのところに
ないからです。
ソフトがバージョンアップするから
なのでしょうが、検索してやり方を
見つけてもその通りの設定画面じゃ
なくて困ることが多々あります。
検索するとWord2016の
やり方ばかりが出てきます。
自分でバージョン情報を確認して
おそらく2016であっているのだろうと
思いますが、確信はないです。
こういうちょっとしたことを
したいのにMacに載せてるソフトで
うまくできない問題はかなり頻繁に
発生して困っています。
しかもいますぐ解決したいけど
できない！みたいな状況に陥りがちです。
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エージェントからメールが来まして
skypeforbusinessをいれようと
していますがうまくいきません。
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PCサポートに興味あります！
通訳資料をペーパーレスしたいのですが、
まずどこから始めたらいいのか、
何を揃えたらいいのかわかりません。
知り合いに聞くのも恥ずかしいので、
困った時に相談できるプロが
いればありがたいです。
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これから遠隔通訳のエージェントに
登録したいと思っていますが、
アメリカのエージェントでは
ネット環境を厳しくチェックされるそうです。
登録のプロセスを始めてから
ネット環境が足りないと
言われてしまったら、自分で
それを解決できる自信がなく、
登録作業スタートに二の足を
踏んでいる自分もいます。
通信速度などそのような環境が
整っているのか、整っていないのなら
どうすればいいかを相談できる
サービスがあったらありがたいです。
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などなど。
ちなみにいただいた質問はすべて
今回教えていただく方には転送済み。
質問ごとにこんなランク付け＝
難易度設定？をいただいてます。
・準備無しで対応可能
・こちらで手順書や方法を作成できる。
・ヒアリングをして、準備をして、解決方法を提示できる。
・ヒアリング、実機の確認、問題の調査をする必要がある。
・解決不能
で…
上に挙げた質問に
「解決不能」はありませんでした(^_^)
さすが。
ただ、解決はできるけれども
そのためには実際の画面を
見せてもらいながらじゃないと
解決できないものもあると思うので、
その場合はもしかすると今回の
相談会内では解決解消できないかも
しれません。その辺はご承知おきを。
その場合でも「解決できなかった」で
終わってしまうと申し訳ないので、
相談会では冒頭に「ミニセミナー」を
やっていただくことにしました。
今回のテーマはパソコンとの上手な
付き合い方というか、正しく使うための
心構えというかTipsです。
なんだか固まっちゃう、とか、
動きが遅くなってしまう、とか、
メモリってなに？どれくらいの
容量が必要なの？おススメなの？
ストレージって？CPUって？
そんな基礎的なところを
教えていただきます。
なので、もしも具体的な悩みの
解消はできない場合でも手ぶらで
お帰りいただくことはないはず。
もちろん、画面を見せられないから
相談会では扱えないけど個別なら
解決できますよ、ってケースも
たくさんあると思うので、その場合は
セミナー後に個別相談の案内もするので
そちらを検討いただければ(^_^)
なんて相談会ですが、今回は
モニター価格ってことで税込1000円にて。
今後はこの価格ではやらないと思います。
ということで、
お申し込みは以下のリンクから。
3日前で締め切ります<(_ _)>
『カセツウのパソコンサポート相談会』
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カセツウ・ビジネススクール
酒井 秀介
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